STREAM - TELECOM ITALIA

Descrizione Generale

Dopo l'avvento delle reti in Italia nel 1994 (più o meno) Telecom Italia creò STREAM la TV via cavo. Progetto Socrate, ossia la creazione di una nuova rete in Fibra ottica.

Dalla mia esperienza nel caotico mondo delle fatturazioni In STREAM mi sono occupato dello sviluppo del sistema informativo aziendale ERP in ambiente UNIX (15 persone interne, 20 consulenti esterni tra fornitori italiani ed esteri) più precisamente: • SMS (Subscriber Management System) - Gestione e fatturazione dei Clienti Stream per i servizi di TV-Via Cavo.
• Prenotazione PPV - Servizio telefonico (piattaforma Audiotex) di prenotazione automatica eventi Pay-Per-View.
• Billing - Interconnessione piattaforma di erogazione DVB (Digital Video Broadcasting) e SMS (Intelecable) necessario per la gestione, fatturazione e billing dei Clienti aderenti al servizio di TV Via Satellite Digitale.
• Call Center - Infrastrutture software ed hardware del Call Center Stream, gestione degli operatori ed assistenza tecnica agli stessi.

Dopo tale esperienza insieme a TELECOM ITALIA, prima a Parigi presso 9Telecom Entreprises e poi a Brasilia (Brasile) in TeleCentroSul (Società partecipata da Telecom Italia in Brasile), ho contributo all’avvio delle 2 società realizzando, dapprima un piano strategico di implementazione nell’area dell’Information & Communication Technology e poi integrandomi in gruppi di lavoro misti (francesi e brasiliani) per l’avvio operativo delle attività di sviluppo ed integrazione del Software.

STREAM - TELECOM ITALIA